Política de envío
1. Zona de entrega
Esta tienda únicamente ofrece envíos estándar dentro del territorio español.
Todos los pedidos realizados a través del sitio web pueden entregarse en direcciones de envío ubicadas dentro de España. Las condiciones de entrega se aplican de manera uniforme a todas las direcciones de entrega dentro de España.
2. Gastos de envío
Los gastos de envío para los pedidos dentro de España se aplican de la siguiente manera:
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Los pedidos inferiores a 198 € tendrán un coste de envío de 10 €.
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Los pedidos con un importe igual o superior a 198 € tendrán envío gratuito.
Todos los muebles y productos adquiridos a través del sitio web se entregarán según estas condiciones de envío.
La información sobre los gastos de envío se mostrará claramente durante el proceso de compra antes de la confirmación definitiva del pedido.
3. Procesamiento de pedidos
Después de confirmar el pago, los pedidos normalmente se procesan en un plazo de 2 días laborables.
El procesamiento del pedido incluye:
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Verificación de la recepción del pago.
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Preparación de los artículos.
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Organización del envío.
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Entrega del paquete al servicio de transporte correspondiente.
Después de entregar el paquete al servicio de transporte, el cliente recibirá una confirmación de envío por correo electrónico.
Plazo de procesamiento:
Los pedidos realizados antes de las 15:30 horas podrán procesarse el mismo día laborable.
Los pedidos realizados después de las 15:30 horas comenzarán a procesarse a partir del siguiente día laborable.
Si el día de procesamiento coincide con un día festivo oficial en España, el procesamiento comenzará el siguiente día laborable.
4. Método de envío y plazo de entrega
La entrega se realiza mediante operadores logísticos seleccionados por el tienda.
La entrega estándar tiene un plazo estimado de 6-10 días laborables desde la fecha de envío.
En caso de retrasos durante la entrega, el cliente puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente mediante correo electrónico.
5. Impuestos aplicables y otros costes
Los precios mostrados en el sitio web incluyen los impuestos aplicables en el momento de realizar el pedido y todos los costes indicados durante el proceso de compra.
Durante la entrega no se generarán cargos adicionales.
6. Seguimiento del envío
Después del envío del pedido, el cliente recibirá un número de seguimiento.
Con este número, el cliente podrá consultar el estado del envío hasta la entrega completa del pedido.
7. Información de contacto
Dirección: 1-19-1-902 SUEYOSHI-CHO NAKA-KU YOKOHAMA KANAGAWA 231-0055 JAPAN
Correo electrónico: survey@vomiohome.com
Teléfono: +81 (703) 968 30 79
Horario de atención al cliente: De lunes a viernes, de 09:30 a 15:30 horas
Zona de entrega: España