Aviso legal

1. Información general

Este aviso legal se aplica a la información, servicios y contenidos de productos proporcionados a través del sitio web.

El tienda se compromete a garantizar que la información sobre productos, descripciones de servicios y contenidos relacionados publicados en el sitio web sean claros, precisos y se mantengan actualizados.

Las descripciones de productos, imágenes, especificaciones y demás información mostrada en el sitio web tienen como finalidad ayudar al cliente a conocer las características de los productos. Debido a factores como la configuración de la pantalla, las condiciones de fotografía o los diferentes lotes de producción, el producto recibido puede presentar ligeras diferencias respecto a las imágenes mostradas.

Antes de utilizar los servicios del sitio web o realizar un pedido, el cliente debe revisar cuidadosamente la información del producto, el proceso de pedido y las políticas relacionadas.

2. Responsabilidad del uso del sitio web

Al acceder y utilizar el sitio web, el cliente debe cumplir con las disposiciones legales aplicables y los requisitos de uso publicados en el sitio web.

El cliente debe garantizar que:

• La información proporcionada sea verdadera, precisa y completa.

• No utilizará el sitio web para actividades ilegales.

• No realizará acciones que puedan afectar al funcionamiento normal del sitio web, la seguridad del sistema o el uso adecuado por parte de otros usuarios.

Cuando el cliente proporcione información incorrecta por motivos propios, incluyendo, entre otros, una dirección de entrega incorrecta, datos de contacto erróneos o información incorrecta del pedido, cualquier problema relacionado con el procesamiento del pedido o la entrega será responsabilidad del cliente.

3. Información de productos y propiedad intelectual

Los contenidos relacionados con los productos mostrados en el sitio web, incluyendo descripciones, imágenes, elementos de diseño e información de las páginas, se utilizan para la presentación de productos y servicios de compra.

Sin autorización previa, ninguna persona u organización podrá copiar, modificar, distribuir o utilizar estos contenidos con fines comerciales.

Los derechos de uso de los contenidos relacionados con los productos pertenecen al tienda o a los titulares correspondientes.

Durante el uso del sitio web, el cliente debe respetar los derechos de propiedad intelectual y no infringir los derechos legítimos de terceros.

4. Actualización de contenidos y modificación de servicios

Con el objetivo de mejorar las funciones del sitio web y la experiencia del usuario, el tienda puede ajustar los contenidos del sitio web, la información de productos, los procesos de servicio o las funciones de las páginas según las necesidades operativas.

Estos ajustes no afectarán a los derechos básicos de los clientes que ya hayan confirmado sus pedidos.

Si el sitio web no está disponible temporalmente debido a mantenimiento técnico, problemas del sistema u otras circunstancias, el tienda realizará esfuerzos razonables para restablecer el funcionamiento normal.

5. Limitación de responsabilidad

El tienda realiza esfuerzos para garantizar la precisión de la información publicada en el sitio web y proporcionar servicios de compra estables.

Sin embargo, el tienda no será responsable de interrupciones del servicio, retrasos en la entrega u otros efectos ocasionados por circunstancias fuera de su control razonable.

Las situaciones que pueden afectar al servicio incluyen:

• Retrasos ocasionados durante el transporte logístico.

• Fallos técnicos o problemas de red.

• Incidencias causadas por proveedores de servicios externos.

• Otras circunstancias que no puedan preverse o evitarse razonablemente.

6. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Los servicios del sitio web y los asuntos relacionados entre el cliente y el tienda se gestionarán conforme a la legislación aplicable en España.

En caso de conflicto entre el cliente y el tienda, ambas partes deberán intentar resolverlo mediante comunicación con el servicio de atención al cliente.

El cliente puede presentar consultas, opiniones o solicitudes utilizando la siguiente información de contacto.

7. Información de contacto

Dirección: 1-19-1-902 SUEYOSHI-CHO NAKA-KU YOKOHAMA KANAGAWA 231-0055 JAPAN
Correo electrónico: survey@vomiohome.com
Teléfono: +81 (703) 968 30 79
Horario de atención al cliente: De lunes a viernes, de 09:30 a 15:30 horas
Zona de entrega: España